Política de envío

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📦 Despacho de Productos

Todos los pedidos realizados a través de www.themulligan.cl están sujetos a las condiciones de envío y entrega disponibles en nuestro sitio. Utilizamos servicios de transporte externos para la logística de despacho y distribución, por lo que dichas empresas son responsables del cumplimiento en la entrega.

Es fundamental que el cliente proporcione datos de envío completos, precisos y actualizados. Si el intento de entrega falla por causas como “Destinatario no ubicado” o “Domicilio cerrado”, el paquete será devuelto a nuestra tienda. En caso de requerir un nuevo envío, el cliente deberá solicitarlo expresamente y asumir el costo correspondiente al segundo despacho.

⚠️ Información Importante

  • Los pedidos serán despachados en un plazo máximo de 3 días hábiles una vez confirmado el pago.

  • Al ser enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para rastrear el estado del envío en línea.

  • Las entregas se realizan mediante Blue Express

  • Los costos y plazos estimados de envío son por pagar y puede saberlos directamente en https://www.blue.cl/pyme/

  • Al recibir el paquete, te recomendamos revisar su estado antes de firmar la entrega. Si el empaque presenta daños visibles, señales de apertura o faltantes, puedes rechazarlo indicando el motivo por escrito en el comprobante de recepción.